消費財メーカーＡ社の事例(ニーズ調査)
自社製品が売れている理由・売れていない理由を明らかにし、新製品・サービス開発時のコンセプト構築・ターゲット選定及び、ターゲット層が好む製品メッセージの発信、販促施策を策定するための参考情報を収集する。
調査対象先
一般消費者
調査手法
インターネットアンケート調査を実施し、収集したデータを性別、年代別の他、購入頻度に応じてヘビー・ミドル・ライトユーザーなどに階層分けして分析を行った。
調査項目
| ・ | 製品購入経験、購入頻度 |
| ・ | 購入している製品ブランド |
| ・ | 選定理由 |
| ・ | 製品を認知したきっかけ |
| ・ | 製品イメージ |
| ・ | 他 |
調査期間
1ヵ月