小売業A社の事例(商圏調査)
既存店の来店客に対するアンケート調査を実施することにより、商圏内の来店率（世帯数に対してどのくらいの比率が来店しているか）や、購買商品、競合店との商品カテゴリー別の強み・弱みを把握。カード会員以外のすべての顧客を対象として把握したい
調査対象先
自店の来店者
調査手法
来店客調査（店頭で調査員が顧客にアンケートを依頼・回収）
調査項目
| ・ | 居住地 |
| ・ | 滞在時間 |
| ・ | 購入した商品 |
| ・ | 購入金額 |
| ・ | 競合店の利用頻度 |
調査期間
1ヵ月
事例紹介
商圏調査