光学機器メーカーA社の事例(ニーズ調査)

光学機器メーカーA社ではメディカル分野で利用できる新製品を開発している。 新製品の開発にあたり、想定ユーザーの具体的なニーズを把握したい。

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調査対象先

新製品の利用が想定されるユーザー企業

調査手法

ユーザー企業の担当者に対し、訪問または電話によるヒアリングを実施。

調査項目

現在利用している装置のメーカー名
現在利用している装置の選定理由
現在利用している装置の課題点
クライアント企業が想定している装置の評価等

調査期間

1~2ヶ月