用語集
広告調査

広告調査

広告調査とは、広告活動の効果を計測するための調査を示します。 広告が売上高に対して直接的にどの程度貢献したかを把握するのは難しいです。 そのため、認知度やイメージを把握したり、改善内容を把握したりするために調査を実施するケースが多いです。 具体的には、ブランド名の「純粋想起(ヒントなしでの回答)」や「助成想起(選択肢ありでの回答)」の獲得状況、および「購入意向」が広告接触によってどう変化したかといった心理変容を指標化します。近年では、インターネット広告の接触者と非接触者を比較して効果を測る「ブランドリフト調査」なども一般的になっています。

例えばTVCM投映後に、TVCMの内容を覚えているかどうか、どのような印象を持ったかをアンケートで確認したり、屋外広告の場合は、広告を通り過ぎた人に広告内容を覚えているかを調査するなどして広告効果を測定したりします。 また、広告効果を測定するにあたっては、広告投下前に行う事前調査を行った上で、効果を測定するために事後調査を行うといったケースも多いです。 この「Pre(事前)-Post(事後)調査」を行い、数値を比較することで、季節要因や他施策の影響を除き、その広告キャンペーン単体によって数値がどう変化したのかという「差分(リフト値)」を明確にすることができます。

なお、制作中の広告をモニターに視聴してもらい、意見を集めてクリエイティブに反映させることも広告調査に含まれます。 これらは「クリエイティブテスト」と呼ばれ、複数の案から最も効果が見込めるものを選定するABテストなどが該当します。こうした調査を通じて、感性や経験則だけに頼るのではなく、データに基づいて予算配分やクリエイティブ選定を行うことで、広告費の無駄を削減し、投資対効果(ROI)の最大化を図ることが可能になります。