商圏調査とは、店舗の出店などに際して、特定のエリアの市場動向を把握するための調査を示します。

例えば、新規出店候補のエリアを対象として、そのエリアに住む人口や世帯の増減、世帯年収や家族構成、競合する店舗数などの定量分析と、消費者動向、地域特性、経済状況などの定性分析を行うことで、出店計画などの判断材料とすることができます。新規出店時だけでなく、既存店舗の売上要因の分析や、統廃合・リロケーション（移転）の判断、ポスティングチラシやWeb広告を配信する重点エリアの最適化など、マーケティング戦略の見直しにも広く活用されます。

また、商圏は店舗からの距離や移動時間（徒歩・自転車・自動車など）によって、「一次商圏（足元商圏）」「二次商圏」「三次商圏」と層状に分けてターゲットの優先順位をつけるのが一般的です。

なお、出店予定地の前の道路の交通量調査や 最寄り駅での街頭調査なども行うこともあり、店舗の売上や予算規模などに応じて調査内容や方法は大きく変わります。

大型ショッピングセンターなど年間売上規模が大きな店舗では、何百万、何千万円規模の調査を行うケースも多いです。近年では、地図上に各種データを重ね合わせて視覚的に分析する「GIS（地理情報システム）」や、スマートフォンのGPS機能などから得られる「人流データ」を活用するケースが主流になりつつあります。これにより、従来の定点調査では把握しきれなかった「顧客が実際にどこから来て、どこへ向かうのか」といった動線や、時間帯別のリアルな滞在人口を高精度かつ効率的に把握できるようになっています。